発送のタイミングについて

作品により制作時間が異なります。
決済又はご入金頂いてからの、各カテゴリーの発送の目安は下記の通りになります。

• マスク：3営業日以内
• ポスター：6営業日以内
• アクセサリー：6営業日以内
• マタニティマーク・ネームキーホルダー：7営業日以内
• へその緒ケース：10営業日以内
• ファーストシューズケース：10営業日以内

尚、3人育児をしながら企画・制作・発送まで1人で行っておりますので、ご注文が立て込んでいる時や家族の体調が悪い時は、制作・発送が遅れる場合がございます。その際は別途ご相談させて頂く場合がございます。

 

作品の発送方法・送料について

お客様よりご注文いただきました作品は、ゆうパケット、レターパックプラスもしくはゆうパックにてお届けいたします。

14,999円(税抜)以下のお買い上げでは、配送料が発生致します。予めご了承下さい。

複数の商品を同時にご購入で一つに梱包可能な際は、配送料を調整させて頂きます。

【ゆうパケット】

送料
厚さ1cm以内 全国一律250円(税込)
・A4ポスター
・マスク

厚さ3cm以内 全国一律360円(税込)
・マタニティマーク
・ネームキーホルダー
・アクセサリー
・マタニティトートバッグ
・Tシャツ
・オーナメント
・へその緒ケース

 

※複数ご購入のお客様へ

複数ご購入の場合、1点1点の送料が合算される場合がございます。ご購入後は修正ができませんので、心配な方はご購入前にお気軽にご相談下さい。

 

配達方法
お届け先の郵便受けに配達致します。

お届けまでの日数
おおむね差し出し日の翌日から翌々日の到着予定です。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

【レターパックプラス】

送料
厚さ3cm以上でレターパックに入るもの
全国一律520円
・ウェットティッシュケース(2個まで)

配達方法
お届け先の郵便受けに配達致します。

お届けまでの日数
おおむね差し出し日の翌日から翌々日の到着予定です。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

【ゆうパック】

送料
配達エリアによって料金が変わります。
・ファーストシューズケース

配達方法
お届け先の郵便受けに配達致します。

お届けまでの日数
おおむね差し出し日の翌日から翌々日の到着予定です。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

発送手続き完了後に「【アトリエ星のまど】商品発送のお知らせ」という件名のメールをお送りいたします。

お届け先のご変更、配達日時指定・ご変更、指定のお日にち・時間を過ぎても商品が届かない、など配送に関するお問い合せは、メールに記載のお問い合わせ伝票番号をご確認のうえ、日本郵便郵まで直接お問い合わせください。

日本郵便郵便追跡サービス

【注意事項】

送料無料サービスが適用された場合は、ご指定いただいた配送方法が変更される場合がございます。ご了承ください。

複数回に分かれたご注文をおまとめして発送をご希望される場合（ご予約商品・お取り寄せ商品を除く）は、備考欄にてお申し付けください。ご連絡いただかない場合、別々での発送となります。

配送無料サービスについて

配送先1箇所につき15,000円(税抜)以上のお買い上げで、配送料無料でお届けいたします。配送無料サービスが適用された場合は、ゆうパケット以外の配送方法でお送りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

配達日時の指定について

ゆうパケット、レターパックプラスでの配送方法となるため、日時指定は行っておりません。

日時指定をご希望のお客様は、他の配送方法でも対応可能ですので、ご購入前にご相談下さい。

 

お届けまでの日数について

お届けまでに概ね2～3日掛かります。(北海道・沖縄・離島など一部地域におきましてはもう数日掛かることがあります)

商品の受取り期間が過ぎた場合

ゆうパケットでの配送は、郵便ポストへの投函となります。
レターパックプラスでの配送の場合は、配送業者からの手渡しとなります。
日時指定をご希望のお客様は、他の方法でも対応可能ですので、ご購入前にご相談下さい。
15,000円以上（税抜）のお買い上げでご購入され、送料無料でお送りする場合、ゆうパケット以外で配送する場合がございます。ご不在などで期限内にお受け取り頂けない場合、商品が自動的に当店へ返送されます。その場合の送料はお客様にご負担頂きます。また、再発送にかかる手数料も別途頂戴致します。

商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず今後のご注文をお断りさせていただくことがございます。何卒ご了承ください。

ご注文いただきました商品は必ずお受け取りいただきますよう、お願い申し上げます。

納品書について

ゆうパケットの場合、納品書は信書扱いとなる為、同梱致し兼ねます。

当店では商品発送時、商品と併せて納品書を同梱させていただいております。ただし、ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、ギフト扱いとさせていただくため、納品書・金額明細は商品に同梱できない仕様となっております。納品書がご入用の際は、別途、お申し付けください（この場合、納品書はPDFで発行となり、メールでお送り致します）。